柞水县公安局曹坪派出所采取多项措施提高户籍便民质量

  为进一步贯彻落实省、市公安机关关于户籍便民工作精神，提高户籍管理工作质量，努力打造优质高效的窗口服务平台，促进和谐警民关系建设，柞水县公安局曹坪派出所结合派出所的实际，开展了多项便民利民措施：

    一是针对群众反映户籍办理方面存在的户口登记项目差错、信息不全、户籍手续繁琐等多问题，派出所在全辖区范围内开展户籍整顿和“无户口人员登记”工作。在工作中，户籍民警将户籍办理窗口从派出所延伸到辖区群众家中，走街串户，和群众融为一体，贴心倾听群众在户籍办理方面的呼声，对群众提出的问题，逐一解答，并妥善处理。

    二是大力开展宣传工作。派出所民警将户籍整顿工作与治安防范宣传等活动有机结合起来，深入群众，及时将户籍办理的相关法律政策规定进行深入宣传，及时倾听广大群众的呼声。掌握群众需求、访查群众疾苦，最大限度地争取群众的理解和支持。

三是认真做好群众来窗口办理的每一件事。派出所始终坚持把人民群众的满意度作为检验窗口工作的根本标准，就以群众的态度为“尺子”，以人民群众的满意度衡量服务质量。针对办理户籍迁移和开学季、节假日返乡务工人员多的特点，户籍警加班加点为他们热情服务，方便了他们办理手续，得到了群众对户籍工作的肯定。

         陕西柞水县公安局曹坪派出所（张晓健  供稿）