新疆叶城公安：深夜“延时服务”解民忧

7月19日，新疆维吾尔自治区叶城县居民吾某将一面锦旗送至叶城县公安局办证大厅，对民警前一晚的暖心帮助表达谢意。

事情的起因源于一次差点“掉链子”的出行计划。7月18日深夜，一阵急促的敲门声引起了值班民警的警觉。开门见是辖区群众吾某，身旁还带着孩子，神色匆忙。

吾某解释说，一家人原计划次日前往喀什探亲游玩，家中长辈已先行出发。因自己白天忙于经营店铺，未能及时留意出行安排，待匆匆赶到办证大厅时，早已过了下班时间。若当晚拿不到边境通行证，全家的出行计划将就此搁浅。

面对群众的紧急求助，值班民警当即启动便民“绿色通道”。在确保流程合规的前提下，民警迅速开展身份核验、信息录入及审核制证工作。随着打印机发出轻微的声响，崭新的证件递到了吾某手中。“本来以为这趟白跑了，没想到民警一直忙到这么晚帮我们解决难题，真是太感谢了。”吾某说道。

今年以来，叶城县公安局持续深化“放管服”改革，针对群众遇到的急事、难事，严格落实“特事特办、急事急办”机制，通过延时服务、预约办理等措施，切实打通服务群众的“最后一公里”，让群众感受到公安政务服务的“速度”与“温度”。

作者：王 璐

编辑：许沥心

责编：雪 云

审核：姚启明