西安未央法院 | 多方联动化纠纷，司法温情连两岸

“太感谢未央法院的工作人员了，高效又公正，帮我们顺利拿回了钱款，让我们在大陆感受到了暖心的司法服务！”近日，台湾同胞甲某夫妇专程来到西安市未央区综治中心未央法院诉讼服务分中心，将一面印着“公正高效、调解为民”的锦旗送到工作人员手中，言语间满是感激，为这起涉台房屋租赁纠纷的圆满化解画上了温暖句号。

台胞遇租赁难题

协商无果求助法院

甲某夫妇系台湾省台北市居民，受聘于西安某高校担任硕士生导师，在西安工作生活期间租赁了乙某的房屋。后因工作变动，夫妇二人按合同约定提前腾退并交付房屋，可乙某却以各种理由推诿，拒不退还剩余租金和押金。

多次沟通协商均无结果，无奈之下，甲某夫妇将乙某诉至未央法院，请求判令其退还租金及押金共计4600元，希望通过法律途径维护自身合法权益。

多方联动优服务

法理相融促调解

考虑到当事人是台湾同胞，对大陆的法律规定和诉讼流程可能不甚熟悉，为充分保障台胞诉讼权利，案件受理后，未央法院立案庭第一时间联合未央区综治中心启动诉调对接机制。区综治中心同步联动专业律师，为甲某夫妇提供免费法律咨询服务，细致解读房屋租赁相关法律条款、诉讼程序，耐心答疑解惑，清晰指引维权路径。

诉讼服务分中心干警与调解员组成调解专班，秉持“法理情并重”原则全力推进纠纷化解。调解室里，工作人员一边耐心倾听双方诉求，逐一梳理争议焦点，结合事实清晰界定双方在租赁合同履行中的权利与义务，让双方明确自身行为的合法与违法边界；一边针对性指出乙某的不当之处，深入讲明相关政策法规，阐明法理与情理，引导其换位思考，理解台胞在异地工作生活的不易，同时也劝说甲某夫妇给予对方一定理解，努力促成双方互谅互让。

当场兑现化纠纷

司法暖心赢认可

经过工作人员的耐心疏导、公正调解，双方最终放下分歧，达成一致调解意见。乙某扣除合理的家用电器磨损费后，当场向甲某夫妇退还房屋租金、押金共计3800元，这起涉台房屋租赁纠纷就此圆满化解，实现案结事了人和。

此次涉台纠纷的高效化解，是未央法院践行司法为民理念的具体体现，更是以司法温情架起两岸同胞“连心桥”的生动实践。下一步，未央法院将持续发挥协同优势，创新调解方式，延伸司法保障触角，切实加大对各类市场主体合法权益的保护力度，推动纠纷实质性化解，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，为辖区高质量发展筑牢坚实司法保障。

作者：冯 浩

编辑：侯宜均

责编：马 宁

审核：姚启明