西安高新水利社区:一刻钟便民生活圈 把幸福“圈”在身边

时间:2024-04-07 17:18:15来源:陕西法制网作者:许丹

一刻钟,普通人行走1000米需要的时间。在这个时空范围内,居民就能享受到基本生活所需,这便是打造“一刻钟便民生活圈”的初衷。

今年3月,记者从西安市2024年一刻钟便民生活圈建设推进会上获悉:高新区水利社区获评高品质一刻钟便民生活圈。这个“圈”如何真正畅通消费“微循环”,解决生活“大问题”,“圈”出居民的幸福感和获得感?记者走访高新区水利社区深入了解。

“一站式服务”开在门口

“服务大厅的同志办事态度好,有耐心,给我讲了需要交的材料,还特意把材料清单发到我手机上,让我去一趟就办完了,方便了很多,服务也到位。”近日,高新区水利社区的李大爷需要办理老年证,在电话询问了解,提前准备相关材料后,到社区便民服务大厅,几分钟就办好了证件。

 

“我们社区设有1个综合服务便民大厅,工作内容包括党建、计划生育、医保服务、综合社区治理、老龄服务、社会保障、民政事务等服务窗。”水利社区工作人员告诉记者,大厅业务涵盖了党建、计生、高龄补贴、居民医保、退役军人、居民养老、就业失业困难人员认证等各个方面的便民业务。

据了解,高新区水利社区实行“一站式”办公,建立“一站式”服务大厅,并设有党员活动室、妇女之家、人民调解室、百姓书屋等,实现办公场所一室多用,实行“集中办公、专人受理、限时办结”的工作模式,真正做到“便民、快捷、高效”,提升了为民服务能力,让群众享受到优质的社区服务。

 

“小修小补”重现身边

“在固定的店铺按时开门,再不担心风吹雨淋,中午还能支开躺椅休息一阵。”高新区水利社区勇宁开锁修鞋配钥匙店的店主告诉记者,配把钥匙、开个锁、修鞋子……城市越来越大,居民越来越多,大家生活里“小修小补”少不了,社区里的小店为大家提供了方便。

勇宁开锁修鞋配钥匙店所在的水利社区位于西安高新区鱼化街道,常住人口约35000人。水利社区工作人员表示:“有一段时间,‘小修小补’确实不常见。群众通过各种渠道表达了这类需求,我们也希望为群众生活提供便利,积极让修鞋、配钥匙等‘小修小补’规范有序回归百姓生活,让居民生活更便利。”

衣食住行里,孕育着大需求;针头线脑中,也有居民小期盼。日常的修鞋、配钥匙等看似不起眼的小手艺,在生活中其实不可或缺。在高新区水利社区,五金日杂店、五金建材店、开锁修鞋配钥匙店、图文快印店……各类小店铺的存在,保障了生活圈内居民的基本日常需求。

 


 

在高新区,一刻钟便民生活圈如涟漪般扩散,串联起居民的幸福生活。高新区水利社区负责人表示:“我们将进一步依托党建共建,以社区居民需求为核心,加强社区智慧化综合服务建设,将各项服务贴近社区居民日常生活,积极探索新型社区服务能力建设,形成和谐平安的智慧社区。”

 


来源:西安高新

编辑:许沥心

责编:马宁

审核:姚启明