马锐 毛雯：浅议如何充分利用新媒体 提升检察工作成效

 近日，随着反腐大剧《人民的名义》的热播，检察院着实火了一把，准确的来说，是检察院的反贪局火了一把，但是除过反贪局之外的其余职能部门也在维护法律公平正义，保障人民真正利益的检察工作中做出了不可磨灭的贡献，而民众对此却鲜有耳闻，归其原因是传播渠道稀少，信息传播不通畅。

然而，随着互联网时代的到来，“微生活”逐渐进入人们的日常生活，微信、微博、客户端的兴起让人人可以通过手机或电脑随时随地浏览信息，这无疑为我们检察宣传工作拓展了新的渠道来深化检务公开，加强检察宣传，让检察工作深入人心，走进群众生活，打破“大公安，小法院，可有可无检察院”的狭小格局。为此，我们应该做到：

第一、普遍撒网，实施两微一端全覆盖。开通包含微博、、微信公众号、新闻客户端等各种新媒体账号，为检务公开提供多而广的渠道保障，实现全覆盖。

第二、深入推进两微一段等新媒体的关注度，增加宣传和推广。组织全体干警关注订阅,并倡导干警积极向家人、亲朋好友宣传推介,还可利用三进三服务实践活动和向群众、社区、企业推广两微一端公众账号，并告知他们关注的意义和好处，此外,还可通过脱贫攻坚、下乡走访、入户调查来向群众推送两微一端，提升民众关注度，积极推广“两微一端”,提高新媒体平台的粉丝数和关注度。

第三、充实两微一端内容，创作出贴近群众需求的好文章。“两微一端”要在第一时间推送镇安检察院重大工作动态、查办职务犯罪信息、案件办理流程以及各部门工作职责等消息，让公众可以在手机或平板电脑上随时随地浏览最新的检察工作资讯，了解各部门工作职责与分工；其次可增加脱贫攻坚内容，把我们入户调查、走访情况、数据清洗工作呈现在大众面前，让他们感同身受，了解我们的工作成效；另外“两微一端”应该强化便民服务功能，如通过网络调查问卷将重大决策与公民参与结合起来，通过网络预约、查询、办理等将线下实体服务流程与线上虚拟办事服务连接贯通；最后，还可发布一些预防犯罪以及法律维权相关政策规定的知识，有一种罪叫做不知者无罪，很多罪犯都是由于无知、对法律知识一片空白导致行为不受约束，最后锒铛入狱，所以如果能在公众账号里面加入预防犯罪一栏，每天定期推送一些与生活相关的法律知识，普及和宣传法律，增强群众的法律权利意识，教化群众，这将会是减少犯罪的一个重要途径，事前预防比事中制止和事后惩罚更具有先进性。

第四、切实利用两微一端，提升检察工作宣传成效。在今年4月的网络安全和信息化工作座谈会上，习近平主席指出，各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。在移动互联网日益普及，以至深入到人们生活各个环节的情况下，“两微一端”可谓是用技术实现“群众路线”的现代化途径之一。两微一端不仅仅只是一个口号，几个公众账号，更重要的是里面的内容要贴近群众生活，缩小公众与检察院的距离，加大信息公开力度，鼓励民众参与互动，围绕各个平台特点进行有针对性的管理和服务，把“两微一端”真正打造成为提升检察工作成效的有力工具。

第五、紧跟时代潮流，创新检察工作新局面。当前利用大数据、云计算、移动互联网等信息技术，构建基于互联网的一体化政务服务体系，已经是当下的流行趋势。中共中央办公厅、国务院办公厅在今年2月印发的《关于全面推进政务公开工作的意见》中提到，要“充分利用政务微博微信、政务客户端等新平台，扩大信息传播，开展在线服务，增强用户体验，通过信息共享、互联互通、业务协同，实行审批和服务事项在线咨询、网上办理、电子监察，做到利企便民”。而我们检察院也要紧跟时代潮流，仅仅依靠和利用新媒体，把“两微一端”落到实处，制定标准化的管理和运行流程，创新检察工作新局面。

     检察院作为法律监督机关，必须时刻保持先进性，在新局势下，我们必须充分利用“两微一端”等新媒体的力量，让检务工作在阳光下运行，提升检察工作效率，成为人民群众眼中可见的检察机关。

供稿： 马锐 毛雯 陕西镇安县人民检察院