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标题：陕西潼关检察院“三个加强”提升信访接待群众满意度
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发布时间：	2016-04-01 16:58:34
信息简介：	为有效化解社会矛盾，提升信访接待群众满意度，近日，该院控申科在接访工作中将释法说理、心理疏导、带案下访等方式、方法有机契合，力求赢得群众认可和满意。一、加强释法说理，做到三个必讲：1、讲事实，把已查清的案件事实及认定事实的依据告知信访人，