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为努力提升群众的满意度，铜川公安印台分局红土派出所尽力解决群众反映的小问题、小麻烦，帮助群众做实事、办好事，10月27日下午，铜川红土派出所民警帮助辖区群众找回五件快递，以实际行动提升群众的满意度。
10月27日下午三点半左右，群众路某某来到红土派出所值班室，称自己在街道购买红薯时，将五件快递放在边上，等买完红薯，发现快递丢失，希望民警帮助找到丢失的快递。民警在了解详细经过后，第一时间翻查监控视频，经路某某描述，五件快递全都放在一个黄色的袋子里，民警翻查街道十字路口红薯摊位周边的监控20多分钟，迅速锁定拿走快递袋子的人员，后通过该人的行动轨迹，民警发现该人走至辖区邵家沟村路段，因村上没有监控，且监控视频只有背影，看不清人脸，随后，民警、辅警一行到邵家沟村进行调查走访，向村组干部核实人员情况，最终找到拿走快递的老人魏某。
在民警的询问下，老人魏某平时没事外出捡拾瓶子、纸盒等废品，老人以为黄色的袋子里是路边废弃的纸盒，所以捡回家中，民警也注意到老人家中堆积着部分废旧物品，民警见老人年纪较大，也提醒老人在捡拾废旧物品时，注意不要误拿，遇到旁边有人的情况下多询问。
最后，民警将五件快递交回路某某手中，路某某一再对民警表示感谢，派出所将结合平安建设宣传活动，热情服务群众、密切联系群众，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
作者：宋雪姣
编辑：王晨伟
责编：高宝祥
主编：姚启明
