安康宁陕公安：车管所积极应对暑期车驾管业务高峰

暑期以来，申办各类车驾管业务的人数剧增，为积极应对暑期业务高峰，宁陕县公安局交警大队车管所本着以人为本、高效便民的原则，准确把握车驾管业务工作的规律特点，合理部署，积极应对暑期办理业务的高峰。

一是针对办事群众多的状况，车管所合理调配工作人员，及时充实窗口警力，并简化业务流程实行一窗式受理，将办证受理、资料审核等环节集中在一起办理，提高办事效率、提高服务质量、提高群众满意度，为广大群众节约办事时间，节约办事费用。

二是加大告知导办服务，提高工作效率。安排一名值日民警主动向办理业务的群众发放车驾管业务的流程，提醒、告知办事群众及时核对所办业务所需资料，并指导帮助群众填写表格，尽量缩短受理办证时间，减少申请人停留等待的时间，避免群众来回跑腿，提高了工作效率和一次性办结率。

三是开展窗口延时服务。为保证群众尽快办完业务，实施提前上班或延时下班服务，确保当天的业务当天办结，坚持为最后一名办事群众办结业务后方才下班。

   宁陕县公安局  王光平 编辑：李思科