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渭南高新交警大队开展民警基本礼仪培训

来源：陕西法制网时间：2017-08-25 22:41:26 阅读量：

本网讯（王亚锋赵磊通讯员：吴晓锐）为进一步加强队伍正规化建设，转变民警工作作风，扎实推进执法为民、立警为公的服务理念。8月24日晚，渭南高新交警大队组织民警进行基本礼仪培训。

在培训中，副大队长刘全红从警察职业警容和礼仪的意义、作用、特点和具体要求等方面对全体人员进行了系统的理论讲解，并从警容仪表、仪态举止礼仪、电话礼仪、沟通礼仪以及执勤执法礼仪等方面进行重点学习；在讲述接待礼仪的具体要求时特别强调了车管所、违法处理站作为“窗口单位”在为百姓服务工作中，要“摆正位置”，要以百姓为中心，学会换位思考，以为百姓服务为目的，考虑百姓的感受，了解百姓的需要，通过有效的沟通和互动，提供让百姓满意的服务。做到：文明、礼貌、热情。提倡微笑服务，用心沟通。做到来有迎声、问有答声、去有送声。
通过礼议培训，使全体民警认识到了礼议在工作中的重要意义，自己的一言一行，不仅是个人形象和素质的体现，也是交警部门的整体形象展现。全体民警将以此次培训为契机，从穿衣戴帽开始，通过踏踏实实的工作来展示自已的形象，不断提高与群众沟通的能力，推进公安交警执法规范化建设。

编辑：王梦苹

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