陕西洛川检察院获最高检推荐 参评全国检察机关“文明接待室”

 日前，在第九届全国检察机关“文明接待室”评选中，经最高人民检察院严格推荐评选，延安市洛川县检察院被推荐参评全国检察机关“文明接待室”。

　　近年来，县检察院紧紧围绕“稳大局、促发展”的总思路，从接访和处访工作入手，全力维护社会和谐稳定，并取得了明显成效，实现了连续多年赴省进京“零上访”。
　　该院先后出台一系列制度，明确接访人员职责，做到接访标准细化、目标量化、程序规范化、任务具体化。在接访室设置信访宣传牌，标明来访者的权利、注意事项及接访程序等，保障公民的知情权，通过制度规范接访。加大硬件建设，添置远程接访录音录像设备，完善接待室、检察长接访室，实行信访接待场所与办公区域分开，为群众提供舒适的来访环境。
　　同时，该院进一步强化服务意识，坚持“群众利益无小事”的执法理念，对于控申管辖的案件，做到事事接访、件件受理、案案办理，对于情况特殊或重大信访案件，及时进行梳理分类，按轻重缓急及时进行处理，做到件件有答复，事事有结果。（洛川县院：高文涛）