山阳县公安局出入境优化服务窗口提升服务质量

随着县域经济快速发展，陕西山阳县因私出国境旅游人员与日俱增。为了适应公民办证需求，进一步提升出入境窗口服务水平、优化服务形象，山阳县公安局投资4多万元添置了办公电脑、桌凳等接待服务设施，重新设置了申请人等候区、照相区、办公区，对电子照片采集、收费、出国境业务受理等实行流水作业，缩短了办证时间，提高了办事效率。同时及时更新了警务公开收费标准信息栏及出入境便民利民措施、公民出国（境）旅游文明行为规范、出国劳务温馨提示等内容，并在工作中通过为无卡办证群众刷卡缴费、对老人等特殊群体开通绿色通道随来随办等优质服务措施，避免群众跑冤枉路，受到了办证群众的一致好评。

据统计，山阳县公安局出入境窗口目前共受理出国境申请2323人次，其中出国1302人次、赴港澳925人次、赴台96人次，报市公安局批准2323人，批准率达100％。

    山阳县公安局朱黎霞、江锋