乘客未上车 约车司机西安空车兜圈子扣费230元

 网友@左江宁 爆料：5月27号21:08，我在西安北客站打了一个优步，司机左师傅给我说因为不想拉让我取消订单，这并不是我的责任所以我让他取消，几分钟后软件取消了这次订单但是随即我手机没电关机了。系统自动给我安排了另一个人雷师傅但是我并不知道，我和朋友坐公交达到了目的地后找地方充了电打开了优步才知道这个事。他没接到我也没选择取消，点击了接到乘客后就开始兜圈子，一直显示着在行程中，我以为是软件故障或是什么，因为在行程中所以我无法联系司机，当时优步软件里面显示不是人工客服的上班时间，我点击帮助也只是和一个机器人在说话。我想如果有问题那就明天再说吧。

之后给了我一张天价的收费单，230元！

这两个司机，一个是不想拉还不想选择取消，另一个是接不到我使坏心眼按着接到我了算，满街跑为了多挣钱。

正常人用脚想都能想明白，从北客站到长安大学渭水校区，5.6公里的路开了50多公里三个小时这有多么的扯淡！！！

更别说我根本不在车上！！！

5月28日我联系客服反映了两次都说会有专人联系我希望我耐心等待。

5月29日上午，优步啊应该说是滴滴的专员给我打了电话说这几天联系不上司机并没法证明我真正的没有坐上那辆车。

我问她司机一看你们电话肯定不接啊，接了也不承认，那怎么办，你把电话给我我自己和他联系解决吧，她还是反复和我说会再去联系他并且不能透露司机电话，希望我耐心等待。

耐心等待？？？！这是我听过最可笑的事情，第一次还和我说会在48小时内解决，第二次呢？！连个时间点都没有了？！？

而且还问我有没有证据证明？？！我咋证明，我和3个朋友坐着727回了学校能不能证明？！！我进了学校有监控拍到能不能证明？！！出学校有监控能不能证明？！！我在学校旁边一个小酒吧时光匣呆了俩小时有监控一堆人都看到了而且我拍的照片上有时间地点能不能证明？！！和几个朋友玩牌玩了一个多小时后回学校又有监控能不能证明？？！答案都不能，她说我需要有力的证据！如果这些都不算证据，那你告诉我什么是证据？？！

看起来，我只能期盼着，司机接了公司的电话，痛哭流涕的认错，说:对，我没接到那个乘客，我为了贪钱，一直在兜圈子。这样才能把这230块钱还给我，更别说有没有进一步赔偿！（西安身边事）