百姓平安“守护神——安康公安恒口分局恒口派出所为民服务纪实

   五月的恒口，榴花艳红，碧空如洗，到处散发着和谐、清新的韵律。

在这个“幸福指数”日益提升的集镇里，“安全”是人们对社会治安最直观的感受，“亲民”是人民群众对这片土地“守护神”的最大褒奖，恒口派出所的民警们正用他们的拳拳赤子之心，践行着对人民的承诺，守护着一方百姓的平安。

                                          一

     恒口镇始建于北宋年间，距今已有一千多年的历史。辖区有人口12.4万，企事业单位65家，中、小学校及幼儿园42家，是汉滨、汉阴、紫阳3县的交汇点。境内阳安铁路、川陕高速、十天高速、316国道穿境而过，社情民意历来复杂。近年来，恒口派出所“一班人”在上级公安机关和当地党委、政府的正确领导下，以“保平安、保稳定、保民生”为已任，高扬“平安恒口，法治公安”大旗，在仅有8名民警的条件下，攻坚克难，开拓创新，夜以继日奋战在打击犯罪，服务人民的最前沿，用一身正气书写出浩然忠诚。

      今年3月10日7点40分，辖区恒口镇河南初级中学附近发生一起恶性伤害案件，该校初三女学生韩某在上学途中被一男子尾随用石头击打头部，在韩某倒下渠坎后，该男子追至渠内用床单勒住韩某继续拖行，被发现后犯罪嫌疑人逃离现场。受害人韩某被送医院救治，诊断头部受重伤，左眼失明，此案性质恶劣，影响很大。

     “不破获案，无颜见江东父老”。恒口分局局长张政猷下达了死命令。

      为了迅速破案，消除不良影响，恒口分局立即成立了由分局党委委员，副局长柯昌义和分局党委委员、恒口派出所长汪斌为正、副组长的“3.10”专案组，抽调精兵开展破案攻坚。专案组对与发案地相连的社区及行政村逐一进行摸排；对可能藏匿的废弃房屋，山洞进行搜索；对重点人员逐一排查，先后摸排社区、行政村60余个，排查重点人员1000余人，调查走访群众1万余人。经过重点摸排、分析，发现具有前科的汉滨区流水镇香山乡大岭村八组33岁的村民翁某有重大作案嫌疑。3月31日，专案组历时21天在安康市张岭社区将正欲潜逃的翁某抓获，翁某对犯罪事实供认不讳。此案告破后，群众一片欢呼和点赞。

                                          二

      现如今，一头是刑事案件高发的实际情况，一头是人民群众的殷切期盼和要求，这是新形势下普遍存在的制约公安工作发展的桎梏。一辆摩托车丢了、一只山羊、小鸡被盗了，……这些看似小案件，实则关系到群众切身利益。

近年来，恒口派出所始终把事关群众切身利益相关的“小案件”作为主攻目标，要求全体民警对辖区发生的各类侵财案件，无论大小，都要想方设法予以破获，为群众挽回损失。

“集镇出警5分钟赶到，乡下出警第一时间赶到，把老百姓的安危放在等一位”。副所长刘斌这样描述所里的工作要求。

为了实现这一要求，所里首先将每位民警包村到户，发动群众筑牢第一道防线。2016年至今，全所查处治安案件339起，治安拘留83人，成功调解各类矛盾纠纷714起，没有发生民转刑案件，没有发生枪支、爆炸物品，被抢、被盗、丢失、炸响案件和危险品泄露事故，未发生精神病人严重肇事肇祸案件。其次，成立专职巡逻队伍，坚持便民、利民导向，大力推进网格化巡防体系建设。以主干路段为轴心，以移动警务车为依托，分片管理，责任到人，形成人巡、车巡、视频监控“立体化”巡防格局。去年8月27日凌晨2时，民警巡逻至恒口镇联红村时，将一正在盗割电缆的犯罪团伙擒获，一举破获案值100多万元的系列盗窃案，为国家挽回了重大经济损失。一年多来，恒口派出所接处警达3000余起，查破各类案件118起，打击处理142人。

                                           三

     思路决定出路，认识决定态度。这些年，恒口派出所“一班人”清醒地认识到，随着经济的飞速发展，如果仍然承袭以往传统的服务模式，那么就处于一种打不胜打、防不胜防的被动局面。如何走出困境？恒口派出所探索出了一条新路子——预约服务。

     “任何一个举措的推行必须有与之相适应的制度作为保障，才能达到预期目标。”所长汪斌说。

    为此，恒口派出所建立了《预约服务制度》，对群众预约的每个事项都要登记造册，统一交由内勤进行流转。即时联系群众，约定办理时间，对办理流程、所需材料、办结时限，一次性向群众告知到位，不让群众多跑路。

   今年3月，恒口镇唐家湾社区村民王某，几年前娶了外地一个媳妇，户口一直没有迁回来，在得知派出所推出预约服务后，他抱着试试看的态度拨通了派出所的预约电话。民警了解后，立即启动预约服务，上门告知其办理程序和所需提供的材料。没过多久，民警便将办好的户口本送到了王某手中，王某激动地说：“公安机关经过两学一做教育作风变了，门难进、脸难看、事难办的现象没有了。”

      树欲参天，毫末不可小窥。为了更好地服务辖区群众，激情满怀的恒口派出所的民警们从未放慢脚步，他们在维护稳定的大道上一路狂奔，为辖区百姓的安宁康泰奋力拼搏

                                                                   作者：唐成红