临渭公安：小小微信传信息解决群众大问题

集中解决无户口人员户口问题专项工作开展以来，站南所户籍室深入开展宣传和排查工作，想群众所想，急群众所急，积极为群众解难事、办实事，受到办户群众的赞誉。

2月24日，原陕西铁路职业技术学院已毕业学生肖某来到派出所户籍室咨询，因为自己疏忽一直没有户口，询问如何解决。户籍民警刘莉莉热情地接待，经过询问得知：肖某三年前从学校毕业，将户口迁至江苏昆山，后因个人原因将相关资料丢失，导致单位不予以落户，原籍又因迁移证号码原因不接收户口，现在自己的身份证快要到期了，户口迁移证还在手里，由于无户口干什么也不方便，内心万分焦急，希望派出所能够帮助解决户口问题。户籍民警从为群众办实事的角度出发，核查相关户籍档案，按照现行户籍制度要求，帮助肖某解决了户口问题。由于她在外地打工，往返几个省市不便，为了给群众节省路上往返的时间，户籍员便和她使用微信联系的方式核实确定相关证明材料的准确性，随后，民警展开走访和调查工作，协调相关部门为其出具了有关证明，分局户政科也给予了很大的帮助，很快办结了肖某户口业务。
    3月13日，肖某回到渭南，在户籍室顺利地办理了户口，在拿到迁移证的一刻，肖某激动地对民警说：牵挂已久的户口问题终于解决了，感谢派出所户籍民警，你们真是为群众办实事的好警察呀！ 并送上一面印着“高效规范办实事，真诚贴心为人民”的锦旗以示感谢。