商州黑龙口派出所以“两个三”矛盾化解法开展矛盾纠纷大排查

 为进一步推进冬季严打整治工作向前推进，贯彻落实全区集中开展矛盾纠纷排查化解工作要求，按照分局统一部署，商州公安分局黑龙口派出所专门抽调警力组建矛盾纠纷排查化解工作小组，集中时间、集中警力，把矛盾纠纷排查化解作为维护社会稳定的一项重要工作来抓，在强化措施上下功夫，紧密结合辖区实际，推出“两个三”矛盾化解法，强力维护“双节、两会”期间辖区社会治安稳定，并建立长效机制来开展工作。

实施“三项举措”， 畅通“三条渠道”。一是推出“亲情服务”，畅通群众倾诉渠道。通过建立上门服务、急事险事24小时服务制度，把群众的琐事当作家事来做。二是推出“民警接访”，畅通群众诉求渠道。及时收集辖区群众的意见和诉求。对群众合理诉求及时想办法积极协调解决；对群众提出的意见，合理的及时予以采纳并改进；对因群众不了解内情而提出的不合理意见和诉求，主动上门做工作回访，消除隔阂。三是推出“信息员结对”，畅通信息共享渠道。充分发挥基层派出所三个熟息的优势，广泛收集影响社会稳定的各类情报信息，拓宽信息来源渠道，对各自收集的信息进行共享甄别、分析研判，及时掌握影响辖区稳定的隐患苗头情况，做到早排查、早防范、早处置。

紧盯“三类矛盾”，强化“三套措施”。一是着力化解社会面矛盾。组织民警深入农户、村组、厂矿排查化解因债务、感情、家庭、邻里纠纷等问题引发的民间矛盾，对这些影响小的矛盾坚持在走访中排查收集，在走访中及时化解，定期回访当事人。二是着力化解特殊群体矛盾。重点对涉法涉诉上访，扬言报复社会等特殊群体的矛盾化解，借助党委政府、职能部门、社会各界的力量，实施一事一议一方案，着力做好特殊群体矛盾纠纷查控机制，确保发现得了、控制得早，处置及时，将问题化解在萌芽状态。三是着力化解辖区重点项目工程承包方与外来务工人员之间的矛盾。针对工程承包中出现的“四多”特点，全面排查与排摸辖区内的工程承包队，及时掌握工程承包队的负责人、承包资质、工人数量等基础信息，进行重点关注、重点排查、重点控制，重点化解，做到底子清，情况明。（作者：商州黑龙口派出所长   牛小军）