吴堡县公安局“三个强化”践行群众路线密切和谐警民关系
来源：陕西法制网
时间：2015-12-18 17:17:52
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为进一步提高民警职业意识，筑牢法律底线，规范执法行为，树立良好形象，今年以来，吴堡县公安局采用“三个强化”措施，深化群众路线，密切警民关系，人民群众的安全感、满意度持续提升。
一、强化公安机关作风建设，拓展群众路线教育活动。为进一步强化全局民警秉公执法、竭诚为民意识，该局开展了“秉公执法 人民公安为人民”主题教育活动，组织民警学习了《中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议公报》、《中国共产党廉洁自律准则》、习近平总书记重要讲话精神，切实改进民警工作作风，提高工作效能，推动公安工作新发展，实现队伍建设新变化。
二、强化窗口单位服务质量和效率，努力提供高效便捷优质的服务。建成了便民警务大厅，整合了户政、宋家川派出所户籍和出入境等多项业务，开辟绿色通道，简化审批手续、办事程序，推行公安行政审批一窗式受理、一站式服务工作模式，实行节假日预约、限时审批和延时服务制度，公开窗口单位办事流程、收费标准，方便群众办理证件，今年共受理审批准迁证213份，办理临时身份证1405人，办理二代居民身份证3678人。共受理出国（境）申请1295人次，全年未发生一起群众投诉现象，极大的提升人民群众对公安工作的满意度，密切警民关系，彰显窗口队伍良好的形象。
三、强化警务督察严格队伍管理，切实解决群众投诉举报问题。通过开展电话调查、走访群众、明察暗访、把群众反映最多、意见最大的执法和服务等问题，逐条排查出来并加以解决，开展“两代表一委员”座谈会，征询意见，畅通内外部监督渠道。对一些苗头性、倾向性问题，坚持发现在早、解决在小，以免小事拖大、大事拖炸。今年以来，累计走访社会各界代表600余人次，机关单位、行业场所80余家，召开向“两代表一委员”征询意见等各类征询意见座谈会5次，征询各类意见建议210多条；组织3名民警，开展了对全县“两代表一委员”及全县电信座机6021个号码进行了专门电话征询意见680余条，归纳总结共征询意见5大类46条，主要领导亲自上门走访群8户，切实提高了群众对公安工作的满意率，为进一步改进和加强公安工作提供了重要参考。同时，也让广大群众对公安工作的了解更加深入，进一步获得群众的理解支持，密切了警民关系。
（吴堡县公安局 李云隆 慕彩彩 报道）
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