杜航伟副省长首次视频接访处理信访事项

        为了认真落实省委、省政府和公安部有关加强信访信息化建设的部署要求，进一步方便群众反映信访问题，提高信访工作效率，省公安厅于2015年6月18日建成全省公安信访视频接访系统并正式上线运行。当日，省政府副省长、公安厅党委书记、厅长杜航伟首次通过视频接访系统，远程接访处理了一起信访事项，研究提出了接访意见，当场向信访人做出了明确答复。省政府副秘书长、省信联办主任、省信访局局长李保存出席视频接访活动。

        接访后，杜航伟副省长指出，公安视频接访系统的建成使用，对于畅通信访渠道，方便群众反映问题，降低信访成本，提高工作效率具有重要意义，今天我们通过视频接访的方式正式启动该系统上线运行。全省各级公安机关要维护好、使用好视频接访系统，使其在接访化解群众信访问题工作中发挥应有的作用。杜航伟副省长强调，开展领导接访是加强党和政府与群众联系，为群众排忧解难的重要渠道，全省各级机关领导同志要做好表率，落实好接访、约访、下访工作制度，推动信访问题依法、及时、就地解决。要不断创新信访工作模式，健全信访工作长效机制，提高信访工作效能，维护好信访群众合法权益，促进社会和谐稳定。