韩城法院：倾情服务只为民

 6月7日上午，一名年迈的老人拄着拐杖颤巍巍的走进韩城法院立案大厅。正在办理其他业务的唐辉同志看到后，立刻迎了上去，让老人坐下后，询问有什么事情需要提供帮助。经了解老人今年85岁了，被孩子送到了养老院生活，但是现在孩子已两个月没有向养老院交纳费用，老人认为孩子不管自己，要提出起诉。唐辉同志询问老人是否准备了诉状等相关资料，老人只是反复说孩子不管他，要起诉，自己不识字，不懂得也不会书写诉状。面对老人书写诉状确实困难这种情况，为了充分保护老人的诉权，唐辉同志在详细询问了有关情况后，对老人的口头起诉依法进行了书面起诉记录，并为老人复印了身份证等资料。做完这些工作后，老人又向唐辉同志说自己年纪大了，身体不好，行动不便，也不会打官司，不能总到法院来。唐辉同志于是征询老人是否同意现场协调，老人同意后，唐辉同志电话和老人的孩子取得了联系，在电话中核实了确实最近由于忙碌忘记交纳费用的情况后，进一步晓以情理，阐明法律。半小时后，老人的孩子赶到了立案大厅，向自己的老父亲保证以后无论再忙也不会发生类似情况，现在马上和老父亲一起去交纳费用。取得原谅后，父子俩人向唐辉同志致谢告别，一起离开了法院。看着这一幕，虽然一个多小时的工作无法通过耀眼的业绩得以体现，但是能实实在在地为群众解决矛盾，唐辉同志内心感到莫大的满足。

 韩城法院立案庭的全体干警在日常工作中，始终能够做到心系群众，满腔热情接待来诉讼的当事人，耐心解答各种问题，用贴心、热心、耐心的服务，为法院争光，为天平增彩。