群众“阅卷” 人大“监督”——西乡县堰口镇开展民生实事项目满意度测评

9月9日，西乡县堰口镇人大组织开展对2025年度民生实事项目满意度测评，全镇100余名群众代表参加活动，对民生实事项目实施情况进行现场评议和满意度测评。现场共收回测评表101份，测评结果均无“不满意”评价，同时收集群众对今后民生实事项目的意见建议10余条。

民生实事办得好不好，群众最有发言权。测评现场，群众代表既看项目建设成效，也谈身边变化、提意见建议，从产业发展到基础设施，从环境改善到群众生产生活，把“群众视角”贯穿项目评价全过程。镇人大通过现场测评、听取意见等方式，把群众满意不满意、认可不认可作为检验民生实事成效的重要依据，推动民生实事从“办成”向“办好”转变。

产业项目成效如何，群众增收最有说服力。在罗镇茗园，随着项目持续运营，产业带动效应逐步显现。项目实现营收40万元，带动旅游综合收入900万元，通过就业、务工等方式帮助周边群众增收13万元。从一处产业项目的经营效益，到周边群众实实在在的收入变化，群众代表现场看成效、谈感受，也更加直观地感受到民生项目与产业发展、群众增收之间的联系。

民生实事不仅体现在“大项目”上，也体现在群众每天都能感受到的“小变化”中。针对群众反映的金龙桥存在安全隐患问题，相关方面及时进行维护处置，进一步消除安全隐患、保障群众出行安全；同时，持续做好路灯维护工作，及时排查、更换故障路灯，让群众夜间出行更加安全便利。

“桥修好了，走起来更放心了；路灯维护以后，晚上出行也方便、安全了，这些都是老百姓天天能感受到的实惠。”群众代表任发洪结合身边变化，对金龙桥维护和路灯维护给予肯定。他认为，民生工作不一定都是大工程，把群众身边一件件“小事”办实、办细，同样能够让群众感受到政府工作的温度。

“群众提意见，不只是说满意不满意，更重要的是把问题和办法说出来。”在测评过程中，群众代表李俊家围绕当前秸秆禁烧工作提出建议：“宣传秸秆禁烧不能只告诉群众‘不能烧’，还要把‘秸秆怎么处理’讲清楚，把切实可行的办法告诉群众，让群众知道不能烧以后应该怎么办。”这一建议直面群众生产实际，也为进一步做好秸秆禁烧宣传和服务工作提供了思路。

一张测评表，既是对民生实事办理成效的评价，也是一份来自群众的“问题清单”和“建议清单”。此次测评中，群众既对已经实施的民生实事给予评价，也围绕今后项目建设提出10余条意见建议。镇人大将对群众意见建议及时梳理汇总、分类交办，并通过跟踪督办、持续监督等方式推动相关问题解决，把群众的“好建议”转化为实实在在的“民生新举措”。

从“政府办什么”到“群众评什么”，再到“人大督什么”，堰口镇人大不断拓宽群众参与民生实事监督的渠道，让群众真正参与项目评价、提出意见建议、见证办理成效，推动民生实事更加贴近群众需求、更加符合群众期待。

编辑：贾珮椄

责编：雪 云

审核：姚启明