旬阳市石门镇：人大代表“零距离” 织密医保惠民网

“人大代表上门讲政策、手把手教缴费，不用跑远路就把医保的事办利索了，真是把服务送到了咱们心坎上！”旬阳市石门镇山区群众望着忙碌的人大代表，连连点赞。

眼下，2026年城乡居民基本医疗保险征缴工作正有序推进，石门镇人大主席团充分发挥代表桥梁纽带作用，组织全镇人大代表化身“政策宣传员”“缴费服务员”“思想引导员”，用“零距离”服务打通医保征缴“最后一公里”，让群众参保有路径、就医有依靠。

为推动医保惠民政策落地见效，确保“村不漏户、户不漏人”，石门镇人大以6个代表小组联络室为依托，人大代表下沉田间地头、农家院落开展精准服务。代表们带着政策手册、缴费流程图，用通俗易懂的“家常话”解读医保缴费标准、参保范围、报销比例等关键信息，结合身边参保受益案例和未参保致困教训，让群众直观感受医保的“安全保障”作用，打消“有病才参保、无病不缴费”的侥幸心理。

针对在外务工人员、行动不便老人、智能手机操作不熟练等特殊群体，代表们分类施策提供“定制服务”，通过电话、微信视频连线在外群众，详解线上缴费流程，协调亲友代缴代办；对高龄老人、残疾群众等，主动上门核对信息、协助完成手机缴费或现金代缴，手把手指导医保电子凭证激活使用，让特殊群体参保“零跑腿”。“打开微信点城市服务，再选社保缴费，输入身份证号就能交，您看这样操作多方便！”人大代表陈正尚耐心指导村民完成线上缴费，这样的场景在石门镇各村组随处可见。截至目前，全镇52名人大代表累计开展入户宣传动员500余次，解答群众咨询200余条，协助200余名特殊群众完成参保缴费，有效提升了群众参保积极性。

下一步，石门镇人大将持续跟踪医保征缴进度，聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展政策宣讲和便民服务，让医保这朵“惠民之花”覆盖全镇每个家庭，切实筑牢群众健康保障防线，让群众真正实现病有所医、有“医”可“靠”。（通讯员：吴春侠）

编辑：侯宜均

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