人大代表齐发力 共筑医保“健康网”——岚皋县孟石岭镇人大代表助推城乡居民医保合疗征缴工作走深走实

正午时分，前进村院落会里气氛热烈，“我身子骨硬朗得很，交这个岂不是白交了？”“我儿子在外地，交这个能报销吗？”，村民们接连提出心中疑惑，镇人大代表们面带微笑，耐心倾听，用朴实的语言和身边的真实案例一一解答，将城乡居民基本医疗保险的惠民政策讲清讲透。这样直面问题、回应关切的场景，正是岚皋县孟石岭镇人大代表全员下沉、扎实推进医保征缴工作的生动缩影。为将这项惠及千家万户的民生工程落到实处，代表们听民声、解民忧，多措并举全力守护群众的健康福祉。

强化宣传，政策传递零距离。我镇人大代表构建"线上+线下"立体宣传网络，确保政策传递无死角。线上，代表们依托村组微信群、朋友圈等平台，化身"政策速递员"，及时发布参保信息、缴费指南，实时解答群众疑问。线下，代表们深入田间地头、农家院落，带着宣传资料开展"面对面"宣讲，用乡音土话解读政策要点，通过算清"明白账"的方式，让群众真切感受到参保的必要性和实惠性。这种全方位、多层次的宣传方式，有效提升了政策知晓率，营造了人人知晓、人人参与的良好氛围。

精准服务，主动代办解民忧。为确保“村不漏户、户不漏人”，代表们依托网格，开展“地毯式”走访摸排，建立专门台账，并针对不同群体的个性化需求，开展精准化服务，将“被动受理”变为“主动助缴”，打通服务的“最后一公里”。针对村内老年人、残疾人等特殊群体，代表们主动上门，提供"手把手"教学和"一对一"代办服务。针对外出务工人员，代表们通过电话、微信等方式保持联系，耐心讲解政策，指导线上缴费，实现"离乡不离保"，以暖心服务提升参保效率和群众满意度。

全程监督，应保尽保守底线。为确保征缴工作取得实效，镇人大充分发挥人大代表监督职能。代表们定期走访调研，动态掌握各村参保进度，及时向相关站反馈问题难点。特别对低保户、脱贫户等困难群体，代表们全程跟踪督促，确保资助参保政策落实到位，坚决守住"应保尽保、不漏一人"的民生底线，切实织密织牢防止因病致贫返贫的保障网。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，孟石岭镇人大将继续引领代表们聚焦民生关切，在服务和保障民生的最前沿展现新时代人大代表的担当与风采。（通讯员：陈筱渲）

编辑：许沥心

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