代表履职显担当 医保宣传暖民心——宁陕县梅子镇人大全力助推城乡居民医保参保征缴工作

医疗保障是民生之基，关乎千家万户的幸福安康。为切实提升群众对医保政策的知晓率、参保率和满意度，扎实推进城乡居民基本医疗保险参保征缴工作，宁陕县梅子镇人大主动作为、精准发力，组织全镇各级人大代表深入各村组，以“线上+线下”全覆盖模式开展医保政策宣传助力活动，将惠民政策精准送到群众身边，用实际行动筑牢民生保障防线。

人大代表们化身政策“宣传员”“讲解员”“服务员”，坚持以群众需求为导向，精准对接不同群体诉求。线上，代表们依托村级微信群、朋友圈等平台，及时转发参保缴费标准、办理流程、报销范围等关键信息，实时回应群众“缴费档次怎么选”“报销材料有哪些”等疑问，让政策宣传实现“随时可看、随手可查”。线下，代表们通过召开院坝会、发放宣传资料、入户走访等形式，用通俗易懂的“家常话”向群众面对面讲解参保的重要性、最新报销政策及缴费渠道，重点关注老年人、残疾人、低收入家庭等特殊群体，耐心解答异地就医备案、门诊慢特病认定等群众关心的热点问题，现场指导群众通过手机完成参保缴费，确保政策“听得懂、算得清、用得上”。

“以前总觉得医保政策复杂，不知道怎么参保报销，现在王代表上门讲得明明白白，还手把手教我用手机缴了费，真是太贴心了！”刚完成医保缴费的村民王大妈竖起了大拇指。截至目前，全镇人大代表共参与集中宣传10余场，走访群众1000余户，接受群众咨询500余人次，切实打通了医保政策宣传服务的“最后一公里”。

下一步，梅子镇人大将持续发挥代表主体作用，紧盯群众在参保缴费过程中遇到的难点、堵点问题，进一步加大政策宣传和督促落实力度，全力推动医保工作提质增效，让医保惠民政策真正落地生根、温暖人心，为保障全镇群众身体健康筑牢坚实屏障。（通讯录：张茜茜）

编辑：许沥心

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