岚皋公安：停车劝导引争执 温情调解促和解

6月16日，岚皋县政务服务大厅门口发生一起因停车劝导引发的冲突，经岚皋县公安局城关派出所民警细致调解，双方解开矛盾、握手言和，一桩因停车引发的纠纷得以妥善化解。

当日上午，办事群众姚某驾车来到政务大厅，图省事将车辆随意停靠在通道口，挡住进出人流。保安周某依规上前劝导，提醒其规范停放，避免堵塞通道、带来安全隐患。本是简单一句提醒，姚某却心生不悦，当场出言辱骂周某。周某耐着性子反复解释管理规定，姚某情绪愈发激动，争执间二人产生肢体冲突。

城关派出所民警接到110指令后，第一时间赶赴现场，先分开二人安抚情绪，调取监控视频完整还原事发全过程。后将双方带至城关派出所“和为贵”调解室，一边告诉姚某，保安劝导违停是履职尽责，公共区域秩序需要所有人共同维护，辱骂、动手已经侵犯他人人身权益，理应承担相应赔偿；另一边也劝导周某工作过程中多几分耐心柔性，遇到群众冲动时及时避让、第一时间报警，避免矛盾激化。

一番情理兼顾的劝说，姚某冷静下来，意识到自己一时冲动失了分寸，主动向周某道歉，自愿赔付医疗及误工补偿。周某也表示谅解，双方达成和解。（通讯员：刘婧）

编辑| 李娟

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审核| 姚启明