平利检察 | 线上线下提质效司法服务零距离

“你推送的加密电子卷宗我已经下载成功了，互联网阅卷全程顺畅，让我足不出户就完成阅卷！”近日，一名律师在完成互联网阅卷后，特意致电平利县检察院案件管理中心，对便捷高效的阅卷服务连连称赞。致谢电话的背后，正是平利县检察院以数字检察赋能、以温情服务全方位保障律师执业权利的缩影。

高效便捷，让服务跑出“加速度”。依托12309中国检察网，平利县检察院全面推行互联网阅卷，让“数据多跑路、律师少跑腿”成为常态。律师只需在线提交执业证书、委托手续等材料，案管中心专人当日审核、当日办结，加密电子卷宗一键推送，真正实现“零跑腿”阅卷。针对部分律师对线上操作不熟悉的情况，案管干警主动制作图文并茂的操作指南，通过微信、电话一对一讲解，从账号注册、绑定案件、材料上传到卷宗下载，全流程贴心指导。在一起案件中，一名远在外地的律师致电案管中心，工作人员了解情况后，向她推荐了互联网阅卷，在工作人员的指导下，该律师申请互联网阅卷，当天就收到了加密卷宗，无需往返奔波，节省大量时间与成本。

用心暖心，让服务提升“满意度”。案管中心设置律师专属接待窗口，配备高速扫描仪、刻录机等设备，提供“一站式”便捷服务。在遇到卷宗量大、导出耗时较长的情况时，干警提前做好准备，减少律师等待时间。前不久，对一起多达万余页卷宗的多罪名、多人案件，干警及时规范整理电子卷宗，在案件受理后迅速为10余名律师完成了阅卷工作，单次全程仅用半个小时就完成了阅卷，细致周到的服务，让多名律师感受到司法温度。

一通致谢电话，是肯定，更是前进的动力。平利县检察院将持续秉持“高效、规范、便民”的服务理念，严格落实最高检关于依法保障律师执业权利的各项制度规定，持续优化“现场+互联网+异地”三位一体阅卷模式，不断优化服务流程、提升服务质效、细化服务举措，以更高效、更便捷、更规范的检察服务，保障律师执业权利，构建良性检律互动关系，助力提升司法公信力与群众满意度。（通讯员：李 堰）

编辑：许沥心

责编：志 寿

审核：姚启明