西咸法院 | 收房后，发现次卧无窗户，能拒交物业费吗？

房子次卧没有窗户，采光差、居住体验大打折扣，业主一气之下拒交物业费两年。

结果却被物业公司告上法庭。

这到底是物业服务不到位，还是业主维权用错了方式？

家住西咸新区某小区的李先生，当初满心欢喜收房入住，结果发现自家次卧——竟然连个窗户都没有！

按设计图纸本该有的窗户，现实中却“凭空消失”。采光、通风、居住体验、房屋价值……全都打了折扣。

李先生第一时间找到物业公司，希望他们能出面协调解决。可多次沟通下来，此事始终没有进展。

李先生越想越气：“我交了物业费，你们就该帮我解决问题。问题不解决，那我凭什么交费？”

于是，他一气之下，连续两年拒交物业费。

物业公司多次催要无果，最终将李先生诉至西咸新区法院。

法庭上，双方各执一词

物业：我们按合同约定，提供了小区保洁、安保、绿化等各项服务，该做的都做了。

李先生：次卧没窗户，物业服务不达标，我不交费！

法院经审理认为：

物业服务人的义务，来源于法律规定和物业服务合同约定。物业主要负责的是公共区域的维修、养护、清洁、绿化等。

房屋的次卧属于业主专有部分，而不是公共区域。专有部分的设计、施工、质量问题，不在物业公司的责任范围内。

李先生家次卧没有窗户，本质上是商品房买卖合同履行中的瑕疵，责任主体应该是开发商，而不是物业公司。

因此，李先生不能以房屋施工存在瑕疵为由，拒交物业费，法院依法判决李先生限期交纳拖欠的物业服务费用。

判决之后，法官还做了这件事

判决送达后，法官并没有一判了之，而是主动开展了判后回访。

她耐心地向李先生解释了两类法律关系的区别，并告诉他正确的维权途径：

承办法官赵彤

针对房屋设计与图纸不符的问题，您可以通过另行起诉开发商，依法维护自己的合法权益。但拒交物业费，不是正确的对抗方式。

听完法官的解释，李先生彻底明白了：一直以为交了物业费，物业公司就得解决房子问题，今天才明白，开发商和物业公司是两个不同的主体。

他当场表示认可法院判决，并愿意履行。

同时，法官也督促物业公司：积极协助业主对接开发商，推动房屋问题的解决，不能只顾着催费，不帮忙沟通。

物业公司也表示，之前确实没有主动引导、积极沟通，今后会改进服务。

法官提醒

业主维权需理性，切莫用错维权方式。

小区业主若遇到房屋质量、设计等开发商遗留问题，应找准责任主体，通过与开发商协商、诉讼等合法途径解决；物业公司应切实履行物业服务职责，积极协助业主沟通解决问题，共同构建和谐的小区居住环境，唯有双方各司其职、依法行事，才能让小区治理更有序，邻里生活更舒心。

编辑：侯宜均

责编：雪 云

审核：姚启明