普法时刻 | 提供劳务意外受伤，协商赔偿款迟迟不到位？看紫阳案例

赔偿协议达成后

拖欠偿还

怎么办？

基本案情

2022年11月，安康汉滨的徐某经熟人介绍为紫阳城关的罗某提供劳务。干活期间，徐某意外摔倒受伤，当即被送往医院救治，经诊断为右锁骨肩峰端下缘骨质断裂。事故发生后，双方本着解决问题的态度友好协商，自愿达成赔偿协议：罗某一次性赔偿徐某各项损失共计20000元，约定于2023年3月前付清。协议签订初期，罗某陆续支付了部分赔偿款，但约定付款期间届满后，徐某仅收到13000元，剩余7000元赔偿款迟迟未兑付。徐某多次催要，罗某或以资金紧张为由拖延，或避而不见，原本平和的纠纷逐渐升级。多次沟通无果后，徐某为维护自身合法权益，将罗某起诉至紫阳法院，请求判令对方支付剩余赔偿款。

法院调解

2026年3月，案件受理后，承办法官伍贤畅认真审阅案卷材料，考虑到双方是熟人介绍形成劳务关系，争议金额不大、矛盾根源清晰，若直接判决易激化对立情绪，遂决定以调解优先、实质化解为方向，组织双方面对面沟通。

调解现场，双方各执一词。徐某坚持按协议主张剩余7000元。罗某则称，自己实际已支付15000元，并非只付13000元，因当时未留存完整转账记录、也未让对方出具收条，导致双方对已付款金额产生争议。法官伍贤畅耐心倾听双方陈述，细致核对支付凭证、聊天记录、赔偿协议等证据，以事实为依据、以法律为准绳，逐一厘清付款时间、金额与细节，消除对方信息差与误解。

同时，法官从情理与法理双角度开展劝导：一方面告知罗某，自愿签订的赔偿协议具有法律效力，应当恪守诚信、按期履行，拖欠赔偿款既违背契约精神，也需要承担法律责任；另一方面向徐某释明，双方对金额的分歧不大，理性协商、适当退让有助于高效化解矛盾、快速了结纠纷，避免长期诉讼耗费时间与精力。

在法官的耐心调解下，双方对立情绪逐渐化解，最终达成一致调解意见：罗某在2026年5月30日前一次性向徐某支付赔偿款5000元，案件圆满了结，一场因劳务受伤引发的纠纷就此平息。

法官说法

承办法官：伍贤畅

在此想提醒：无论是雇主还是务工者，都应增强法律意识与安全意识，雇主尽到安全保障义务，务工者做好自身防护，遇到纠纷坚守诚信、依法解决，让每一份辛勤劳动都得到法治守护，让每一次合法权益都得到有力保障。

在劳务关系受法律保护，受伤赔偿有法可依。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条规定：个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。接受劳务一方对务工者的安全负有保障义务，因劳务受伤后，受害者有权依法主张医疗费、误工费、护理费等合理损失。

口头约定风险高，书面协议是保障。本案中，双方虽达成赔偿协议，但付款环节未留存完整证据，引发争议。法官提醒：提供劳务前，尽量签订书面劳务协议，明确工作内容、报酬、安全责任；涉及赔偿时，务必签订书面协议，付款时通过银行转账、微信支付等可追溯方式，并保留好转账记录、收条，避免口说无凭。

作者：潘安悦

编辑：侯宜均

责编：志 寿

审核：姚启明