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近日，旬阳市司法局城关司法所联合镇平安法治办、派出所成功调解一起人身损害赔偿纠纷，有效化解矛盾，维护了辖区和谐稳定。
2025年6月2日，刘某的孩子不慎将电动车发动，撞到了薛某摆摊的小车上，致使薛某受伤，随后，薛某被送往医院进行治疗，但双方就赔偿问题未能达成一致，由此产生纠纷。派出所多次调解未果，便联系司法所、镇平安法治办启动“三力联调”机制，组织双方当事人在司法所“三力联调室”进行调解。
调解伊始，调解员采用背对背讲法、面对面说理的方式和双方当事人进行沟通，向他们阐释《民法典》中关于人身损害赔偿的相关法律规定，让双方知晓利弊。但冰冷的法律条文并未熄灭当事人的怨气，双方仍旧不肯妥协，互不退让，让调解陷入僵局。调解员紧接着又对双方当事人进行心理疏导，一方面告知刘某在此事中没有尽到监管责任，理应认识到自身错误所在，承担赔偿责任，为孩子做出榜样；另一方面又从情理出发，力劝薛某孩子也不是故意为之，退让一步尽早拿到赔偿款了却此事，好好休养才是万全之策……
经过4小时的释法明理，双方当事人都做出了让步，“对不起，这次是我们的错，我们也理解您遭受的痛苦，我们必定会尽力赔偿的，减少您的损失”，“孩子也不是故意的，咱们今天把问题解决好，以后两家照样和和气气的”。最终，刘某将赔偿金现场支付到位，双方握手言和。
近年来，城关镇积极践行新时代“枫桥经验”，做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。下一步，城关镇将继续运用好“三力联调”机制，切实为群众解决问题，做人民群众坚实的法治后盾。
供稿：旬阳司法局
通讯员：杜萌
编辑：许沥心
责编：志寿
审核：姚启明
