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网上订房后未入住却不退钱

时间:2019-02-20 16:23 来源:北京 作者:北京 点击:我来说两句
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我于2月2日在某网站预订了两间民宿当时是已经付款,2月3号房东以不能入住三人为由要求我取消订单,我2月4号取消了订单,到昨天才发现已经给我全额扣款996元。我并没有入住。后来在该网站的平台联系房东没有回复后来拨打了网站的电话查询此事想要退款,后来网站回复我说不能退款。当时房东让我取消订单的时候并没有说会全额扣款,并且我在操作的时候网络也没有提示说我取消订单会全额扣款。我想问这样他们算不算欺诈消费者?我的房费还能够要回来吗?


徐亚军

13720336478

您好,网站属于居间方,为双方订立合同提供媒介和机会,双方合同关系协商解除后,无权全额扣款,可起诉要求返还。

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Tags标签: 网上 入住 退钱 房后 却不 责任编辑:姚启明
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