来源:网络整理 时间:2013-07-18 15:32:37 阅读量:
西部网讯 炎炎夏日,骄阳似火,谁也不愿意在烈日下多待一会儿。但陕西省铜川新区收费站却有着一群不畏艰辛,在高温下克忠职守的身影,他们用辛劳和汗水,努力营造畅、洁、绿、美、安的行车环境,用自己的精神演绎着一曲曲战高温、保畅通的动人乐章,为过往司乘送去一抹清凉。
战高温、斗酷暑,服务标准不降低
高温下,小小的收费亭里闷热异常,虽然有空调,时不时还是会有阵阵热浪向窗口袭来,收费亭内有时比外面的温度还要高。但身置其中的收费员赵灵光却不畏热浪的“侵袭”,这个80后的姑娘仍然以饱满的状态、标准的动作、亲切的笑容为过往司乘人员提供着细心周到的服务。虽然两颊被烤得通红,但她还是一遍又一遍不厌其烦地微笑着服务司乘,面对司机提出的问题,她总是耐心回答:“师傅,前面路口左转,直走就可以进入铜川新区”、“师傅,你去香山的话,可以看着前面的路标直走。”
“小型客车过来还好,大货车一来,只要连续几辆过去,亭里的温度就会骤然上升”,收费员白西帆说道。工作期间,她顾不上自己额上悄悄滑落的汗珠,不忘提醒司机“高温天气,请注意防暑降温”、“高温天气,请注意行车安全”。红亭里的姑娘、小伙子们冒着酷暑,用最快的速度、优质的服务为司乘人员提供通行保障,也用自己的坚持展示着高温“烤验”下铜川新区收费站窗口服务形象。